آموزش تجربه ای است مبتنی بر یادگیری و به منظور ایجاد تغییرات نسبتاً پایدار در فرد، تا او را قادر به انجام کار و بهبود بخشی توانایی ها، تغییر مهارت ها، دانش، نگرش و رفتار اجتماعی نماید. بنابراین آموزش به مفهوم تغییر دانش، نگرش و  تعامل با همکاران است. اموزش تنها محدود به مدارس و دانشگاه ها نمی شود، بلکه در سازمان ها با توجه به نیازها و شرایط کاری، اموزش های لازم به نیروی انسانی ارائه می شود. در این فایل نیز تلاش شده است تا به صورت خلاصه، کلیاتی از آموزش کارکنان و اهمیت آن در سازمان ها ...